VA News - Sungai Penuh, 7 Juli 2025 — Sejak resmi bekerja sama dengan BPJS Kesehatan beberapa waktu lalu, Rumah Sakit Melati Sungai Penuh terus mendapat respons positif dari masyarakat. Tak hanya soal fasilitas dan tenaga medis, pelayanan yang humanis dan cepat tanggap juga menjadi alasan mengapa rumah sakit ini mulai dipercaya oleh warga.
Salah satu testimoni datang dari Yan Salam Wahab, keluarga pasien dari Koto iman dan Semerah yang menjalani perawatan di RS Melati. Ia mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan, khususnya dari bagian Humas rumah sakit.
“Kami sekeluarga sangat berterima kasih atas pelayanan yang kami terima selama di RS Melati. Dari awal masuk hingga proses administrasi, semuanya dilayani dengan ramah dan cepat. Terutama kepada Bapak Arisman dari bagian Humas, yang sangat membantu dan komunikatif,” ujar Yan.
Menurutnya, kehadiran rumah sakit swasta yang melayani BPJS seperti RS Melati sangat membantu masyarakat, terutama yang membutuhkan layanan kesehatan berkualitas tanpa beban biaya besar. “Ini sangat meringankan kami. Tapi yang lebih penting, kami merasa dihargai sebagai pasien,” tambahnya.
RS Melati terletak di Jalan Jenderal Ahmad Yani, Dusun Baru, Kecamatan Sungai Bungkal, dan beroperasi 24 jam. Rumah sakit ini menyediakan layanan rawat jalan, rawat inap, IGD, ICU, NICU, serta berbagai layanan penunjang lainnya. Sejak membuka layanan BPJS, pihak rumah sakit juga terus melakukan evaluasi dan peningkatan mutu pelayanan.
Direktur RS Melati, dr. Yandi, menyatakan bahwa pihaknya berkomitmen untuk menjaga kualitas layanan, baik untuk pasien umum maupun peserta BPJS. “Kami ingin menjadi rumah sakit yang tidak hanya lengkap secara fasilitas, tapi juga hangat secara pelayanan,” ujarnya.
Dengan semakin banyaknya testimoni positif dari pasien dan keluarga, RS Melati berharap dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat Sungai Penuh dan sekitarnya dalam mendapatkan layanan kesehatan yang aman, nyaman, dan terjangkau. (Red)
.
Tidak ada komentar :